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多项选择题
可乐瓶游戏说明（）
A.换一种思维模式，可能会得到惊人的结果
B.习惯一定要坚持，不需要改变
C.解决问题，可以有很多不同的方案，不是仅仅考虑一个方案
D.创新就是腰准守合规、法律，不要打破条条框框 -
单项选择题
强制关联法，是（），从而获得新的方案。
A.将完全不相干的特征，紧密关联起来
B.将真正相关的特征，紧密关联起来
C.将几个人的想法合并关联
D.将想法进行分解 -
单项选择题
客户旅程地图不包括（）
A.利益相关者
B.客户画像
C.目标导向
D.心态
E.接触点
F.想法
G.行为
