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- 判断题 迎宾员发现客人车辆抵达时，应及时上前举手示意，待车辆停稳后，左手拉开开门，右手为下车的客人护顶。
- 判断题 对会展来说，管理是前提，经营是关键，服务是支柱。
- 判断题 接听电话时，首先要询问对方姓名，主动询问对方是否需要帮助。
- 判断题 机场欢迎仪式中所选择的鲜花，一般忌用菊花、杜鹃花、石竹花以及黄色为主的花
- 判断题 为客人安排双排5座轿车时，贵宾应当安排后排右座，即副驾驶后方的座位。
- 判断题 接听电话的礼仪中规定，电话铃响五声之内必须拿起电话。
- 判断题 世界互联网大会的下一次举办地将在同里古镇。
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- 多项选择题 展会观众观展行为表现出以下哪些特征？（）
- 多项选择题 展会观众观展行为按照观众代表的利益方不同，可以分为（）。
- 多项选择题 志愿者工作的特征是（）。
- 多项选择题 会议预算支出部分，分为固定支出和可变支出，其中固定支出包括（）。
- 多项选择题 会议旅游内容的选择，应当注意哪些原则？（）
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- 多项选择题 通常来说，良好的服务态度主要包括（）。
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