问答题
简答题
客户关系管理可分成哪三个发展阶段？简要说明。
【参考答案】
客户关系管理可分为三个阶段：
（1）争取新客户。公司通过提高产品和服务对客户的价值而吸引新客户，这种高价值可能是......
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