单项选择题
有乘客向你招手，你准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车，你应该（）。
- A.要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失
B.尊重乘客乘车选择
C.要求乘客乘自己的车
D.与抢客车辆驾驶员据理力争
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单项选择题
出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当（）。
A.参与乘客的谈话
B.要求乘客保持安静
C.打断乘客说话
D.专心开车，不插话 -
单项选择题
发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重是对出租汽车驾驶员（）的要求。
A.服务仪容
B.言行举止
C.行车安全
D.服务用语 -
单项选择题
按照出租汽车驾驶员服务仪容要求，如果规定着装为衬衣，衬衣扣子的规范扣法是？（）
A.每一颗都扣严实
B.除了衬衣领子上的扣子可以不扣，其它都要扣好
C.全部不扣
D.上面三颗都可以不扣
