单项选择题
根据《驾驶员“星级服务”单程作业服务规范》要求，到站开门上乘客时，驾驶员要做到目光（）使用问候语，声音清晰柔和，语速适中。
A.向着车辆前方道路
B.迎客
C.向着车前反光镜
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单项选择题
根据《驾驶员“星级服务”单程作业服务规范》要求，行车时车厢内出现乘客失窃案件，驾驶员需提示乘客注意保护好现场，同时（）。
A.制服可疑分子
B.配合受害人报警
C.不予理会 -
单项选择题
根据《驾驶员“星级服务”单程作业服务规范》要求，车辆行至交叉路口直行，遇有转弯的车辆抢行应（）。
A.停车避让
B.提高车速抢先通过
C.鸣喇叭抢先通过 -
单项选择题
根据《驾驶员“星级服务”单程作业服务规范》要求，下列哪项不属于驾驶员的规范驾驶行为（）。
A.正确使用灯光
B.遇他人违法驾驶不赌气，谨慎驾驶
C.道路拥堵加塞抢行
