单项选择题
95599客服代表因病需请假2个工作日（含）以上时，应事先将医院开据的诊断证明、病假单等随同请休假申请单一并交（）审批确认。
A、组长
B、现场主管
C、运营部负责人
D、客服中心负责人
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单项选择题
95599客服代表因病需请假1个工作日，应首先填写请休假申请单，得到（）签字确认后，方可休假。
A、组长
B、现场主管
C、运营部负责人
D、客服中心负责人 -
单项选择题
95599客服代表请假和调休、调班应至少提前（）向管理人员提出书面申请，经同意后方可予以调整。
A、1个工作日
B、3个工作日
C、3-5个工作日
D、1周内 -
单项选择题
95599客户代表在一个月内，迟到、早退、擅自离岗累计（）次（含）以上的记旷工一次。A、3
B、4
C、5
D、6
