多项选择题
下列各项有关饭店内部沟通和销售部运营的表述中，哪些是正确的：（）
A.如果销售部不予餐饮部沟通，某一会议室可能会在同一天的同一时间出售给两个不同的团体客户。
B.饭店的销售牵涉到饭店中的几个主要部门和领域。
C.饭店销售部人员没有必要同客房部人员沟通。
D.销售部应就某一团体可能提出的特定技术性需要，同工程部进行沟通，例如特需的照明条件、供暖、通风，以及空调系统等。
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多项选择题
新闻稿的格式要标准。下面要点中哪些不正确？（）
A.新闻稿中采用引语，几乎是撰写新闻稿的标准程序
B.新闻稿的正文部分应不空行打印
C.标题应以大写字母拼写，并放到第一页底部
D.稿件的右上角或左上角，几乎总是用于写联系人的姓名，但有时联系人姓名也可出现于新闻稿件的末尾 -
多项选择题
旅游接待业中有着多种不同的预订系统。下列对应关系表述正确的是：（）
A.假日酒店集团开发出“Holidex”系统
B.希尔顿酒店集团开发出“Hiltron”系统
C.美洲航空公司开发出“APOLLO”系统
D.联合航空公司开发出“SABRE”系统 -
多项选择题
营业工作检核单涉及的范围包括：（）
A.先期接触客人的领域和主要接触客人的领域
B.餐饮区域和其他区域
C.早、中、晚接触客人的领域和主要接触客人的领域
D.早、中、晚接触客人的领域和餐饮区域
