多项选择题
导购员的主要工作包括哪些内容？（）
A.接待联络顾客，维持顾客关系
B.检查调整商品，保证商品供应及时准确
C.线上线下推广营销信息，扩大市场份额
D.维护现场秩序，保证安全卫生
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多项选择题
手提灭火器操作要点有哪些？（）
A.拔掉保险销
B.握住胶管喷嘴处
C.站在火势上风位置
D.对准火源根部加压喷射，保持一米左右距离 -
多项选择题
店铺危机管理包括哪些方面？（）
A.及时控制危机引起的直接损失，即止损
B.及时控制危机影响的范围，避免恶化
C.检查引起危机的因素，调整控制方法，避免再次发生
D.形成有效方法以后，纳入标准化管理体系 -
多项选择题
风险管理包括哪些方面？（）
A.能够识别引起危险的因素
B.对于危险性的因素进行分级管理
C.对于危险性因素变化，及时更新台账
D.定期检查危险性因素，做好预防方案
