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多项选择题
出库标准：车厢内外各部位整洁，（）。
A.窗明几净
B.四壁无尘
C.物见本色
D.内外清洁 -
多项选择题
列车配有（）；乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。
A.票剪
B.补票机
C.站车客运信息无线交互系统手持终端
D.旅客列车客管系统手持终端 -
多项选择题
餐车服务备品：台面有台布，座椅有套。餐、茶、酒具等器皿规格统一，花色一致，齐全无破损。备有（）、托盘、席位牌。
A.调味品容器
B.牙签盅
C.餐巾纸
D.清真炊、餐具
