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未知题型

平衡计分卡是卡普兰和诺顿开发的一种衡量企业业绩的常用方法,要准确应用该方法.需要理解其实质含义,下列关于该方法的观点正确的有( )。
A.包括外部业绩与内部业绩的平衡
B.各指标要求能够准确量化
C.包括财务、顾客、内部流程、创新与学习四个角度
D.领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位

    A.需要理解其实质含义,下列关于该方法的观点正确的有(
    B.包括外部业绩与内部业绩的平衡
    B.各指标要求能够准确量化
    C.包括财务、顾客、内部流程、创新与学习四个角度
    D.领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位
【参考答案】

ACD
平衡计分卡的各项指标并不能够全部量化,要从财务角度、顾客角度、内部流程、创新与学习角度对企业业绩进行综合......

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