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商业银行合规风险管理指引
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填空题
商业银行制定市场调节价应当遵守国家有关价格法律、法规及规章的规定,应当遵循“()”的总体原则。
【参考答案】
合规收费、以质定价、公开透明、减费让利
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填空题
受突发事件或偶然因素影响非计划暂停电子银行服务,在正常工作时间内超过()个小时或者在正常工作时间外超过()个小时的,金融机构应在暂停服务后()小时内将有关情况报告中国银监会,并应在事故处理基本结束后3日内,将事故原因、影响、补救措施及处理情况等,报告中国银监会。
填空题
特殊群体消费者权益保护原则是()、()、()、()。
填空题
特殊群体消费者主要指在银行服务中可能面对的特殊客户,主要包括()、()、()、()等特殊客户。
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