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多项选择题
沟通技巧谈判的过程就是双方运用语言进行沟通的过程，包括（）。
A.无声语言
B.倾听
C.提问
D.肢体动作
E.有声语言 -
多项选择题
医生类型按照个人处事风格，可以划分为（）。
A.仁慈型
B.表现型
C.学习型
D.驱策型
E.分析型 -
多项选择题
实地调研法包括（）。
A.文案调研法
B.实验法
C.观察法
D.访问法
E.收集文献
