判断题
因物流成本提高，商家决定不再向客户提供高价值商品免费配送服务，需要另收配送费，商家应直接告诉客户额外付款事宜，不应将运费转嫁到商品价格上。
【参考答案】
错误
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多项选择题
利用客户的损失规避心理促成交易的是（）。
A.打出亲情牌使客户认为高价值的商品可以赋予更多的感情价值
B.商家大胆推出“无理由退货”政策
C.通过以旧换新的方法代替打折
D.用获得的表述框架来替代损失的表述框架 -
单项选择题
一个人因失去带来的痛苦，比等量得到产生的快乐，强烈（）倍。
A.5
B.2.5
C.4
D.10 -
多项选择题
下列属于比例偏见的是（）？
A.促销的时候价格低的商品打折，价格高的商品降价
B.用以旧换新的方法代替打折
C.用换购方式，让消费在心理上把注意力放在价格变化比例大的小商品上
D.把廉价的配置品搭配贵重的商品一起卖
