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多项选择题
网上国网总体架构包括（）
A.一门户
B.两平台
C.一中心
D.四平台 -
多项选择题
C级营业厅可以不用配备的服务人员包括（）
A.营业厅主管
B.业务受理员
C.收费员
D.引导员
E.保安员
F.保洁员 -
多项选择题
供电企业的受理方式有（）
A.营业厅柜台受理
B.客户服务电话受理
C.客户服务网站受理
D.传真受理
