单项选择题
在信息系统集成实施服务可靠性的有效性评价中，解决率的应用方法是（）。
A.将已解决的服务请求次数与总服务请求次数进行比较
B.将已解决的服务请求数量与未解决的服务请求数量进行比较
C.将已解决的服务请求时间与未解决的服务请求时间进行比较
D.将已解决的服务请求成本与未解决的服务请求成本进行比较
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单项选择题
在信息系统集成实施服务可靠性的可追溯性评价中，以下哪个选项是服务记录的可追溯性的应用方法？（）
A.对记录追溯机制的建立与实施情况进行检查
B.对记录追溯机制的建立与实施情况进行模拟
C.对记录追溯机制的建立与实施情况进行预测
D.对记录追溯机制的建立与实施情况进行评估 -
单项选择题
在信息系统集成实施服务可靠性的有效性评价中，服务报告及时提交率的应用方法是什么？（）
A.统计并比较实际按时提交的满足服务协议要求的服务报告数量和服务协议要求的服务报告数量
B.计算实际按时提交的满足服务协议要求的服务报告数量与未能按时提交的服务报告数量的比例
C.检查每次提交的服务报告的情况
D.对每次提交的服务报告进行检查，将实际按时提交的数量与服务协议要求的数量进行比较 -
单项选择题
在信息系统集成实施服务可靠性的有效性评价中，服务报告及时提交率的测量目的是什么？（）
A.评估服务报告按照服务协议要求及时提交的比率
B.统计实际按时提交的满足服务协议要求的服务报告数量和服务协议要求的服务报告数量
C.计算实际按时提交的满足服务协议要求的服务报告数量与未能按时提交的服务报告数量的比例
D.检查每次提交的服务报告的情况
