张女士，商场售后人员，35岁，平时性情急躁，容易激动，有一点事就会心烦意乱，甚至头昏头痛，经常失眠，多梦，月经不规律。张女士平素工作非常认真负责，对家人和同事也很关心，但因为缺少耐心，常为一点小事就大发雷霆，事后又非常后悔。半年前，在下班途中，走在街边时，张女士突然感到空气沉问、呼吸困难，同时出现剧烈的心跳、好像心脏就要蹦出来了一样，感到天黑地陷，极度恐惧，于是抱头尖叫、浑身战栗，大汗淋漓，持续十多分钟后渐渐瘫软下来。事后回忆起来病人也觉得不可思议，不知为何突然如此惊慌和恐惧。此后又有过多次类似的发作，到医院检查未见明显的躯体异常。张女士下班路上怎么会突然发生这种情况？她是突发什么急病了吗？护士遇到这种患者应该怎么处理？