问答题
简答题
用户投诉其购买的冰箱耗电量大与说明书不符，应如何向其解释？
【参考答案】
耗电量是在恒定的温度下，空载达到开停机24小时所用电量。一般用户使用环境不同，电冰箱所存放的物品不同、开关门次数不同等原......
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