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判断题
营销策划是对外部资源和条件、威胁的反应，是营销策划之始。 -
多项选择题
关系营销是指从系统和整体的观点出发，建立、维持、加强与（）、内部利益相关者及影响者等的相互关系，并以此为基础展开营销活动。
A.竞争对手
B.分销商
C.顾客
D.供应商 -
多项选择题
市场运作要重点解决的问题有（）。
A.价格战
B.铺货率
C.重复购买
D.售后服务
