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全部科目 > 服务行业技能考试 > 用电客户受理员 > 用电客户受理员高级

多项选择题

对客户进行了解的主要内容有()。

    A.了解客户的企业
    B.了解客户的市场
    C.了解客户的详细资料
    D.帮助客户改进业务

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