多项选择题
通过手持终端办理定期存单挂失销户转账/取款时()。
A.若为客户本人办理且证件机读,流程不再推送集中营运,客户签字完成后,流程结束。
B.若非客户本人办理或客户本人办理但证件未机读,仍按原业务流程将未机读的证件信息或其他业务办理凭证扫描上传,在前台收到待办任务后由客户签字确认,流程结束。
C.若客户本人办理或客户本人办理但证件未机读,仍按原业务流程将未机读的证件信息或其他业务办理凭证扫描上传,在前台收到待办任务后由营运主管签字确认,流程结束
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多项选择题
在进行客户基金信息查询时,新增基金普通赎回、强制赎回的赎回款状态查询及展示。其中赎回款状态包括()。
A.基金公司清算中
B.已入账
C.账户异常,人工入账处理中 -
多项选择题
柜面通过“客户服务-查冻挂扣密-账户-内部止付-止付”路径,选择“02-批量导入”时,批量导入的止付账户信息包括()。
A.止付方式
B.止付类型
C.止付渠道
D.解付类型 -
多项选择题
以下关于异常交易(只收不付)登记簿描述正确的有()。
A.异常交易(只收不付)登记簿输入“客户账号”可查询系统对该账户客户账户状态字的设置及核实明细信息,不限制1个月查询时间间隔。
B.异常交易(只收不付)登记簿输入“客户账号”可查询系统对该账户客户账户状态字的设置及核实明细信息,且限制1个月查询时间间隔。
C.异常交易(只收不付)登记簿支持通过输入开户机构和起止日期进行模糊查询(起始日期与截止日期的时间间隔最多为一个月)。
D.异常交易(只收不付)登记簿支持通过输入开户机构和起止日期进行模糊查询,不限制1个月查询时间间隔。
