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单项选择题
能够预测行业未来发展趋势的目标客户需求洞察方法的是()。
A.竞争对手研究法
B.体验中心法
C.数据挖掘法
D.深度访谈法 -
单项选择题
在目标客户洞察过程中基本上以客户的“认知”“行为”“需求”和“感知”这4个内容维度为主。其中,作为核心要素的是()。
A.目标客户需求洞察
B.目标客户认知洞察
C.目标客户行为洞察
D.目标客户感知洞察 -
单项选择题
小明想买一辆玩具汽车,并且有足够的零花钱支付,但是妈妈不允许买,小明只好放弃。根据MAN法则,小明属于()客户。
A.M+A+N
B.M+a+N
C.m+A+N
D.M+A+n
