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单项选择题
方法研究不包括（）。
A.过程分析
B.作业分析
C.动作分析
D.整体实践分析 -
单项选择题
关于文献分析法，说法错误的是（）。
A.文献分析法分析成本较高
B.文献分析法的工作效率高
C.文献分析法收集的信息不全
D.不适合管理落后的企业、小型企业 -
单项选择题
工作分析法的访谈开始阶段的重点是（）。
A.制定访谈计划
B.帮助被访谈者保持信任的心态
C.寻找访谈的切入点
D.允许访谈者提问
