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全部科目 > 物流师考试 > 物流师(二级) > 销售物流管理

多项选择题

销售物流客户服务交易前要素主要包括()。

    A、顾客服务条例的书面说明
    B、客户得到的书面陈述
    C、组织结构
    D、系统柔性
    E、技术服务

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