多项选择题
以下有关旅游饭店星级评定制度的叙述中正确的有（）。
A.开业不足1年的饭店可以申请预备星级
B.旅游饭店正式星级及其标志使用权的有效期为3年
C.对申请四星级以上的饭店，检查分为初检和终检
D.对已经评定星级的饭店，旅游饭店星级评定机构按照标准每年进行一次复核
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多项选择题
根据《旅游投诉暂行规定》第9条的规定，损害行为属旅游投诉范围的有（）。
A.认为旅游经营者不履行合同或协议的
B.认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的
C.认为旅游经营者欺诈投诉者，损害投诉者利益的
D.其他损害投诉者利益的 -
多项选择题
承担侵害旅游消费者权益赔偿责任的主体包括（）。
A.生产者
B.销售者
C.服务者
D.从事虚假广告的广告者 -
多项选择题
承担保护消费者合法权益的行政机关有（）等部门。
A.工商行政管理
B.卫生监督管理
C.技术监督管理
D.进出口商品检验
