相关考题
-
多项选择题
电力客户自助交费特点有（）
A.系统可提供24h不间断服务，保证客户全天候的自助交费，不受时间、地点的限制，方便了客户的交费，提高了电力企业电费回收率
B.自助缴费方式的发起方是客户，更能体现出对客户选择权的尊重
C.电力营销系统的服务器与银行数据服务器采用专线连接，交费数据实时传送，当时交费，当时入帐
D.采用的前置机和防火墙技术，能充分保证网络数据的安全性、可靠性、开放性 -
多项选择题
账单生成及派送，是指对客户电费的处理过程包括（）
A.电费发行
B.生成客户账单
C.打印
D.派送 -
多项选择题
远程停复电功能的应用为公司带来了良好的效益，主要表现在以下几个方面（）
A.杜绝用户私启封条复电
B.避免抄表员误停其它用户的可能
C.缩减复电时间
D.提高回收率
