中国（北京）第七届国际照明电器博览会（下简称“北京照明展”）将在北京中国国际展中心举办，展会主办机构是中国照明学会、中国照明电器学会、台湾区照明灯具输出业同业公会和北京中贸联国际展览有限公司。展会的很多参展商反映了许多问题：“挂‘国际’之名但无其实”。广州光亚展览公司董事长潘文设在接受记者采访时指出，北京照明展是区域性的展会。当然北京他挂着“国际”的头衔，但挂“国际”之名却无其实，它未来可能发展成为一个国际性的展会，但目前的水平就是一个区域性的展会。“买家到会很少”。江苏史福特照明电器有限公司陶经理在接受记者采访时说，我公司设有参加本届博览会，其原因是展会太烂，宣传力度不够，买家去的很少，博览会开幕式结束后，就成了同行之间的交流了，所以谁出不愿意推出自家的新产品让别家去抄装。如果展会不能招来买家，而仅仅是为了提高企业知名度的话，现代资讯这么发达，利用网络、广告等媒体就可以了，不必到展会来了。据中贸联人士透露，本届展公参展商共有300多家，其中新客户60%，而老客户则只占40%。“新老各户更替率之所以这么高的原因主要是参展商自身原因造成的，即有的公司内部改制，有的不作特装。只定标摊，效果不好。”“进馆手续太繁琐”北京电光源研究所邱福钢说：“上届博览会组织太差，参展商进馆时，手续大繁琐，货车几个小时都不能入馆，进馆后又不让停留，导致参展商不能顺利地布展，由此给参展商带来了很多麻烦。“即将参展的清华同方股份有限公司郭先生说，“今年他们公司定了108平米的光地，需要做特装中国国际展览中心要求必须让他们来做，不然就要交押金，而让他们做的费用又高出一般的搭建公司。

结合案例分析，分析企业如何进行会展客户保留。