多项选择题
激励除了对于个人有重要的作用外，对于团队而言也有重要作用。以下属于激励对团队整体的作用的是（）。
A.提升职业素养
B.提升个人能力
C.激发潜能
D.激发创造力
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多项选择题
以下属于激发团队建设性冲突的基本方法的是（）。
A.改革组织结构
B.回避冲突，彼此迁就
C.引进外人，适度竞争
D.建立健全的沟通渠道 -
单项选择题
以下不是激励性的团队通常具有的特征的是（）。
A.通力合作
B.独特的团队文化
C.富有弹性的组织结构
D.重视群体关系 -
单项选择题
团队沟通的影响因素往往是潜移默化、不易察觉和间接的。对团队沟通绩效产生影响的因素，有团队规模、（）、团队成熟度及默契度和团队文化四个因素。
A.团队荣誉
B.团队制度
C.团队规范
D.团队行为标准
