未知题型
下列处理顾客异议的方法中,需要首先承认顾客异议,甚至是赞美顾客意义的有:______。
- A. 反驳处理法
B. 委婉处理法
C. 利用处理法
D. 补偿处理法
此题为多项选择题。
【参考答案】
B,C,D
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未知题型
在整体产品概念下,产品由哪三个层面组成:______。
A. 核心层
B. 形体层
C. 过渡层
D. 延伸层
此题为多项选择题。 -
未知题型
艾达模式下,推销工作主要由以下哪几个阶段组成:______。
A. 引起顾客注意
B. 唤起顾客兴趣
C. 激发购买欲望
D. 促成购买行动
此题为多项选择题。 -
未知题型
对广义的国际收支概念理解错误的是:()。
A. 这一概念不再以支付为基础,而是以交易为基础。
B. 国际收支是一个存量的概念。
C. 判断一项经济交易是否应包括在国际收支范围内,所依据的是交易双方的国籍。
D. 广义的国际收支概念产生于第一次世界大战结束后。
此题为多项选择题。
