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单项选择题
在进行改约操作时，需提醒客户接听10086回拨电话时，按（）确认
A.按“1”确认
B.按“0”确认
C.按“#”确认
D.按“*”确认 -
单项选择题
装机完成后智慧装维系统发送短信链接，回访结果分为满意、基本满意、不满意三类，基本满意给该工单（）的安装费。
A.40%
B.50%
C.60%
D.70% -
单项选择题
符合光纤入户线路走向是？（）
A.OLT-光交箱-分纤箱-ONU
B.光交箱-OLT-分纤箱-分光器-ONU
C.光交箱-分纤箱-OLT-ONU
D.OLT-分纤箱-光交箱-ONU
