相关考题
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单项选择题
95599客服中心“联动处理系统”的缩写为（）。
A、CSR
B、UDS
C、MSS
D、CIF -
单项选择题
95599客服中心“客户服务应用系统”的缩写为（）。
A、CSR
B、UDS
C、MSS
D、CIF -
单项选择题
95599客服代表日常工作中接听客户电话及书写事件工单的系统为（）。
A、CSR
B、UDS
C、MSS
D、CIF
