单项选择题
C.一般信息咨询服务业务的基本流程是（）。
A.客户委托→受理→审议→审批→谈判和签约→收费。
B.客户委托→受理和审查→谈判和签约→收费→评价总结。
C.客户委托→受理→审议→审批→谈判和签约→履约和收费。
D.客户委托→受理和审查→谈判和签约→履约和收费→评价总结。
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单项选择题
下列关于咨询顾问服务人员培训和管理描述错误的（）。
A.各行应定期组织咨询顾问服务人员开展学习和培训。
B.各行应建立咨询顾问服务人才库和人才使用制度。
C.咨询顾问服务人才库实行动态等级管理，对考评不合格的应退出咨询服务专业人才库。
D.纳入咨询顾问服务人才库的人员必须是专职负责咨询顾问业务工作的管理人员。 -
单项选择题
下列关于咨询顾问服务人员执业行为规范描述错误的（）。
A.咨询顾问服务人员应对信息咨询服务结论的合理性及申报材料的完整性、真实性和有效性负责。
B.咨询服务人员应遵守独立、客观、公正的原则，不受外界干扰和影响。
C.咨询服务人员应迎合客户的一切要求，并向客户承诺在规定时间内完成一切约定事项。
D.咨询服务人员应严格保守相关各方的商业秘密，不得泄露或非法利用工作中获取的商业秘密。 -
单项选择题
根据总行相关制度规定，咨询顾问中介合作机构准入、评价和退出工作的责任部门是（）。
A.有权审批行客户部门
B.信贷业务调查小组
C.省分行咨询顾问业务中心
D.省分行风险管理部门
