单项选择题
cccbar的“系统参数->基本配置”中,“自动释放长通”参数的作用是()。
A.用户/话务员挂机时,仍保持座席到座席签入话机的通话状态
B.用户/话务员挂机时,释放座席到座席签入话机的通话状态
C.用户和话务员通话时间超长时,自动释放该呼叫
D.话务员长时间不应答时,自动将座席示忙
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单项选择题
cccbar签入座席可以使用外置openeye,也可以使用内置openeye,当使用内置openeye时,在哪里配置内置openeye的信息()。
A.openeye软件的“系统参数配置”
B.cccbar的“系统参数->基本配置”
C.cccbar的“系统参数->高级参数”
D.WAS的VDN配置台 -
单项选择题
cccbar运行前,需要运行哪个程序检查ICDCOMM的绑定地址和端口是否正确,以下哪个绑定地址是正确的:()。
A.primary
B.与CCS/MCP同一个网段的业务IP地址
C.primary所在网卡MAC地址
D.与CCS/MCP同一个网段的业务IP的网卡的MAC -
单项选择题
cccbar运行前,需要运行哪个程序检查ICDCOMM的绑定地址和端口是否正确()。
A.icdcomm
B.icdcommview
C.icdcomconfig
D.icdcommcfg
