单项选择题
大堂服务人员一旦发现冒充银行人员销售非我*行产品、社会人员频繁陪同客户办理开户、频繁代办业务或替账户人在柜外清设备上确认等异常行为，要采取控制措施，并及时（）。
A.制止
B.报告管辖行
C.报告上级
D.报警
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单项选择题
各营业网点可通过（）、传媒电视、柜台电子相框、在营业场所醒目位置张贴“风险提示书”等形式，告知客户购买金融产品有风险、私售产品的主要表现形式和危害，以及冒充银行人员代办业务事件的防范要点与识别特征，提高客户自我保护意识。
A.电脑
B.海报
C.网络
D.电子显示屏 -
单项选择题
对于（）、开立业务与客户身份不相符、有明显理由怀疑客户开立账户存在开卡倒卖或其他从事违法犯罪活动等情形的，有权拒绝开户。
A.不配合客户身份识别、有组织同时或分批开户、开户理由不合理
B.提供信息不清、有组织同时或分批开户、开户理由不合理
C.不配合客户身份识别、提供信息不清、有组织同时或分批开户、开户理由不合理
D.不配合客户身份识别、提供信息不清、有组织同时或分批开户 -
单项选择题
个人客户至网点柜台申请开通电子银行服务或申请电子银行市场细分升级时不得使用（）。
A.临时身份证
B.身份证复印件
C.护照
D.军人证
