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问答题

案例分析题

在法国,有个饭店的老板把饭店里的墙壁全部粉刷成淡绿色,使客人感觉幽雅、舒适,为此吸引了不少顾客。但由于人们留恋这种舒适环境,就餐时间加长,而且进餐后久久不肯离去,这样餐桌的利用率自然就降低了。于是,老板又把墙壁粉刷成红色和橘黄色。这种热烈的色彩一方面能刺激人们的食欲,同时有不适于客人进餐后久留,因而餐桌利用率显著上升。

饭店老板为什么要改变墙壁的色彩?其做法对餐饮企业有何启示?

    【参考答案】

    色彩是通过刺激人的视觉器官来影响消费者情绪与行为的。不同的色彩能引起人的不同联想,产生不同的心里感觉,诱发不同的购买动机......

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