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单项选择题
根据协助领取养老金资格认证的工作需求，开展领取养老金资格认证，核心是了解离退休人员的（），属于比较敏感的问题，要注意做好宣传、解释，取得离退休人员的理解
A、生存情况
B、家庭情况
C、健康情况
D、基本情况 -
单项选择题
发出养老金资格认证通知时，要告知离退休人员（）到居住地的街道劳动保障事务机构或社区服务站办理认证手续
A、本人或委托他人
B、子女或配偶
C、本人
D、本人或子女 -
单项选择题
劳动保障协理员在为退休人员提供政策咨询遇到无法回答的问题时，属非业务范围内的问题，（）
A、请退休人员自己想办法去了解
B、指导退休人员通过其他途径咨询
C、直接告诉退休人员不了解情况
D、向退休人员表示歉意，说明无法回答
