多项选择题
在个人理财产品销售达成阶段，销售人员应操作的内容是（）。
A.产品购买决策应由客户自主决定，销售人员不得强行捆绑销售，或者误导客户违背本人意愿购买
B.销售人员应协助客户填写相关合同、合约和交易凭证，并引导客户到高柜（或低柜）办理缴款
C.柜员和销售人员应提醒客户在适当的时候查询和确认交易结果
D.销售人员应告知客户交行的相关业务信息披露途径、客户投诉途径和渠道，并告知客户可前往网点查询并打印理财产品的对账单
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多项选择题
在产品介绍环节，销售人员应介绍的内容是（）。
A.产品结构
B.是否保本
C.历史表现
D.风险揭示和最不利投资结果 -
多项选择题
下列宣传材料内容不符合交通银行宣传路演管理要求的是（）。
A.本产品安全可靠，绝无风险
B.本产品主要投资于二级市场股票，具有本金保障、收益保障的特点
C.本产品业绩优良，保证在同类产品中实现最高的收益率，是目前最好的产品
D.本产品经多个权威专家认证推荐，安全可靠 -
多项选择题
按照合规销售办法规定，以下选项中属于交通银行销售人员上岗须做好的准备工作是（）。
A.按要求统一着装
B.佩戴交行工号牌
C.在理财专区显要位置摆放有效资格证书
D.在显要位置摆放近期上级领导要求重点销售的产品宣传材料
