单项选择题
客户信息管理策略中的保持联系策略,下列做法是错误的()
A.保持与客户联络,把握其需求的动态
B.保持与客户联络关注其与竞争者的联系
C.每天给客户发信息
D.利用节假日机会,对客户进行节日问候
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单项选择题
下列关于客源信息管理策略中,做法错误的是()
A.及时记录、更新客户信息资源
B.旧的客户信息没有价值不用维护
C.保持和客户的联络、沟通,把握其需求的动态。
D.利用节日机会,对客户进行问候. -
单项选择题
客源信息管理的原则有:有效原则、()、重点突出
A.搜集海量信息原则
B.合理使用原则
C.注重房源原则
D.分门别类 -
单项选择题
甲意欲购房一套杭州上城区的小户型房屋,要求150万以内,不要一楼。这些客户信息属于()
A.购房需求
B.购房动机
C.购买形式
D.购买能力
