多项选择题
手机出现死机、重启、开机定屏等情况的故障现象描述下面正确的是哪些？（）
A.手机正常使用过程中，出现手机触摸屏、按键灯无反应
B.手机使用过程中出现自动重启
C.按电源键开机后手机停留在某一开机画面，无法计入系统
D.以上描述均不正确。
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单项选择题
在填写服务单各选项时，应该怎么操作？（）
A.将所有检测的内容一一在维修服务单上勾选，并在检测结束后开始维修。
B.将手机通话功能，照相功能，WiFi连接等功能检测完毕后，直接在服务单上勾选，并请客户签字确认。
C.将所有检测的内容一一在维修服务单上勾选，随后开始维修。
D.将手机通话功能，照相功能，WiFi连接检测完毕后，直接在服务单上勾选，随后开始维修。 -
单项选择题
万用表测量直流电压时，旋钮应调到哪个区域？（）
A.“V”区域
B.“Ω”区域
C.“K”区域
D.“M”区域 -
单项选择题
对于系统派至各网点的订单必须在多少分钟内与顾客电话联系，确认服务时间并会过程单？（）
A.10分钟
B.20分钟
C.30分钟
