相关考题
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单项选择题
饭店在填写派车单的时候，不用注明（）。
A.客人姓名
B.抵达日期
C.司机姓名
D.航班车次 -
单项选择题
前厅部质检小组（）的方法是以前厅部质量标准为依据，按照既定的时间、内容和标准对部门进行全方位质量检查。
A.互查
B.抽查
C.例行检查
D.专项检查 -
单项选择题
饭店客房预订种类中确认类预订是指（）。
A.客人在即将抵达饭店前订房
B.饭店事先声明为客人保留客房至某一具体时间
C.饭店同经常入住饭店的客户单位签订合同
D.确定到店时间的客人
