多项选择题
以下哪些说法可以减少手机有时死机，反应慢问题（）
A.尽量不要同时运行过多的程序，暂时不用的程序的应关闭而不是放在后台
B.定期清理内存
C.安装大型第三方软件或占用资源较多的软件建议按装在本机存储空间，将较小的软件并占用资源小的软件可安装在存储卡
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多项选择题
当前客户的需求分为（）
A.环境需求
B.情感需求
C.服务需求
D.工作需求 -
多项选择题
下列哪项属于三包法的内容（）
A.七天退机
B.十五天换机
C.一年保修
D.保修期内多维换机 -
多项选择题
8071升级方法（）
A.打开升级工具，选择Pac文件
B.端口驱动安装好后，手机关机（需装电池），先点击开始，再再按住“音量上键”接入手接，进度条开始滚动表示已启动升级，然后放开音量键，直至完成升级
C.端口驱动安装好后，先点击“开始”按钮，再按住“音量下键”接入手机，待进度条开始滚动放开音量键，直至完成升级
