多项选择题
《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定旅客随身携带导盲犬乘车时应出示（）。
A.购票时所使用的有效身份证件
B.残疾人证
C.导盲犬工作证
D.动物健康免疫证明
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多项选择题
《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定旅客使用现金方式购买的跨境车票可在（）办理退票。
A.代售点
B.香港西九龙站售票窗口
C.内地车站售票窗口
D.12306网站 -
多项选择题
列车上销售的食品和商品实行（）。
A.一货一签
B.明码标价
C.质价相符
D.提供发票 -
多项选择题
《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》中规定重点旅客因特殊情况需要站车提供服务时，可通过（）预约，也可现场提出需求站车尽力安排。
A.双方客服中心电话
B.票面发站
C.总公司客服电话
D.乘车站
