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多项选择题
残疾军人票可享受（）的优惠。
A.客票
B.附加票
C.空调票 -
单项选择题
《服务质量规范》规定：各车厢紧急制动阀有包封，印有（）警示标志；紧急制动阀手柄施封良好，压力表指示正常。
A.危险勿动
B.紧急勿动
C.请勿手动 -
多项选择题
客运乘务人员应使用普通话，服务语言表达应（）
A.规范
B.准确
C.口齿清晰
D.用地方语
