当公司发生不安全事件、突发事件或者因媒体的非正常报导对公司造成负面影响时，除《（）》另有规定的信息发布外，应以公司利益、行业声誉为重，及时发出正面消息，正确引导舆论导向，维护公司形象，视情启动新闻发言人制度。

A.运行指挥手册
B.应急手册
C.应急反应手册
D.国家安全反应手册