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全部科目 > 礼仪风俗/传统文化知识竞赛 > 文明礼仪知识竞赛 > 服务礼仪

单项选择题

亲和效应理论的出发点是基于()。

    A.约定俗成
    B.心理定势理论
    C.人们的经验

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