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单项选择题
要做好交流第一件最重要的是什么？（）
A.要会说话
B.要讲的有深度
C.了解你的听众是谁
D.要学会沉默是金 -
单项选择题
在和别人进行交流时，必须要了解哪些需求才可能使交流进行下去？（）
A.知识范围
B.时间
C.掌握的资源
D.以上答案都正确 -
单项选择题
以下不属于文字交流的是（）。
A.申请书
B.论文
C.报告
D.ppt
