单项选择题
市场资源是企业创造和拥有的与市场有关、能够给企业带来利益和竞争优势的企业形象和市场关系方面的资源。对于企业来说,最为重要的市场资源是()
A.政府
B.金融机构
C.供应商
D.客户
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单项选择题
“知道是什么”的事实知识和“知道为什么”的原理知识,是记录于一定物质载体上的知识,我们称之为()
A.显性知识
B.隐形知识
C.系统知识
D.综合知识 -
单项选择题
自我超越是组织学习的基础,以下关于自我超越说法错误的是()
A.自我超越需要建立个人愿景
B.自我超越是组织学习的基础
C.要把“创造性”的工作观转变为“工具性”的工作观
D.要把“工具性”的工作观转变为的“创造性”工作观 -
单项选择题
IBM公司根据计算机行业售后服务特别重要的特点,强调以“IBM意味着服务”来指导企业的工作。这属于企业文化建设的哪一方面举措()
A.领导者垂范
B.确立价值观念
C.塑造企业的良好形象
D.优化企业的外部环境
