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单项选择题
监督检查的执法人员必须是经考试合格持有（）的客管处在编正式员工。
A、交通行政执法证
B、客运行政执法证
C、出租车行政执法证 -
多项选择题
出租汽车从业人员在工作时必须使用哪些十字文明用语（）.
A.您好
B.欢迎
C.对不起
D.谢谢
E.再见
F.请 -
多项选择题
对待乘客失物体现在哪“四要”：（）。
A.提醒
B.发现
C.保管
D.寻找
E.上交
