单项选择题
客户11月28日购买“天天旺”，12月2日（周一）中午前来网点投诉，反映其只看到11月29日（周五）的理财收益，没有看到11月30日（周六）和12月1日（周日）的理财收益，怎样对客解释：（）。
A.11月29日净值没有增长，所以没有收益
B.净值型理财周末是没有收益的
C.今天净值推送晚了，请稍后再查
D.周末收益包含在周一的净值当中，等周二早上净值更新后，就能看到
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多项选择题
金融消费者办理现金取款业务后，出现哪些情形时可申请冠字号码查询？（）
A.对支取的现金真伪存在异议的
B.经长沙银行其他网点鉴别为假币的
C.其他金融机构鉴别为假币的
D.经人民银行或人民银行授权的鉴定机构鉴定为假币的 -
多项选择题
汇票上未记载（）事项之一的，汇票无效。
A.表明“汇票”的字样
B.无条件支付的委托
C.确定的金额
D.付款人名称
E.收款人名称
F.出票日期
G.出票人签章 -
判断题
分支行应指定部门负责人以上的人员担任上门服务业务负责人兼监督员，具体组织上门服务工作，跟踪监督上门服务人员工作进展情况，定期走访上门服务对象。
