单项选择题
以下关于寿险公司理赔特点的陈述中，正确的是（）。
①保险金给付一般具有确定性；
②理赔以给付为主；
③保险人不承担被保险人或受益人防止或减少损失费用；
④理赔的周期一般都非常短。
A.②③
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
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单项选择题
随着寿险公司业务的逐渐扩大，寿险公司出现了将核保、理赔、客服等后台作业集中化处理的趋势。以下关于理赔集中化的说法中，正确的是（）。 ①理赔集中化有利于控制成本 ②将理赔工作和权限集中便于统一理赔标准 ③理赔集中化能保持理赔的独立性，避免其他部门的干扰 ④为保证理赔实现集中化，寿险公司要始终保持一个理赔集中作业中心
A.①③
B.①②③
C.①③④
D.①②③④ -
单项选择题
以下关于寿险公司理赔意义的说法中，正确的是（）。 ①理赔使保险的基本职能得以实现 ②理赔可以检验核保决策的整体有效性 ③理赔有助于提高寿险公司风险管理水平 ④理赔服务在保险公司所有的服务中处于优先与核心的地位
A.②③
B.①②③
C.②③④
D.①②③④ -
单项选择题
某寿险公司的理赔流程设置为扁平型流程，以下关于其优缺点的说法中，错误的是（）。 ①签批权分散到离客户最近的人员身上，重结果胜于过程 ②如果作业标准不统一，考核不力，容易造成权力失控 ③可以有效的减少授权 ④层次多，沟通线路长
A.①②
B.①②③
C.③④
D.①②③④
