单项选择题
以下（）是行车值班员班中坐姿所禁止的。
A.上身正直，眼睛平视，面带笑容。
B.椅背正对桌子（控制台），与之平行。
C.接打电话，应左手持话筒，右手进行操作（拨号、记录等）。
D.斜坐在桌子上操作
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单项选择题
行车值班员在首班载客列车到站前（）分钟打开照明开关。
A.5
B.10
C.15
D.20 -
单项选择题
当车站每台TVM前购票排队乘客达（）人且持续（）分钟以上。当班售检票员应立即向客运值班员汇报客流高峰时段出现。
A.8人，3分钟
B.6人，5分钟
C.6人，3分钟
D.8人，5分钟 -
单项选择题
站务人员出售车票时应按"一收、二唱、三（）、四找零"的程序。
A.询问
B.请示
C.告知
D.操作
